Juridisk information

1. Om SamÅk

SamÅk är en digital plattform för samåkning i Sverige. Vi kopplar samman förare med lediga platser och passagerare som söker transport längs liknande rutter.

2. Godkännande av villkor

Genom att använda SamÅk godkänner du dessa användarvillkor i sin helhet. Om du inte godkänner villkoren ska du inte använda tjänsten.

3. Registrering och konton

För att publicera resor krävs registrering och identitetsverifiering via BankID. Du ansvarar för att de uppgifter du lämnar är korrekta och aktuella.

4. Förarens ansvar

• Föraren måste inneha giltigt körkort och trafikförsäkring.
• Fordonet ska vara i trafiksäkert skick.
• Föraren ansvarar för att resa genomförs enligt avtal.
• Föraren får inte ta ut mer betalt än annonserat pris.

5. Passagerarens ansvar

• Passageraren ska infinna sig på avtalad plats i god tid.
• Passageraren ska uppträda respektfullt mot föraren och övriga resenärer.
• Avbokning ska ske i god tid enligt gällande återbetalningspolicy.

6. Betalning och avgifter

Betalning sker via Stripe. SamÅk tar ut en serviceavgift på 10% på varje bokning. Denna avgift täcker drift, support och plattformens underhåll.

7. Återbetalningspolicy

• Mer än 24 timmar före avresa: Full återbetalning.
• Mindre än 24 timmar före avresa: Ingen återbetalning.
• Om föraren avbokar: Alltid full återbetalning.

8. Ansvarsbegränsning

SamÅk är en förmedlingsplattform och ansvarar inte för skador, olyckor eller förluster som uppstår under resan. Resenärer uppmanas att teckna reseförsäkring.

9. Ändringar av villkor

SamÅk förbehåller sig rätten att ändra dessa villkor. Ändringar meddelas via e-post och på webbplatsen.

10. Tillämplig lag

Dessa villkor regleras av svensk lag. Tvister ska i första hand lösas genom förhandling, i andra hand via allmän domstol i Sverige.