Juridisk information

Senast uppdaterad: mars 2026

1. Personuppgiftsansvarig

SamÅk är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Kontakta oss via fepack@hotmail.com för frågor om dataskydd.

2. Vilka uppgifter samlar vi in?

Kontouppgifter: Namn, e-postadress, telefonnummer.
Verifieringsuppgifter: BankID-verifiering, körkort, profilfoto.
Resdata: Avrese- och ankomstort, datum, tid, pris.
Betalningsuppgifter: Hanteras av Stripe — vi lagrar inga kortnummer.
Kommunikation: Meddelanden mellan förare och passagerare.

3. Varför behandlar vi dina uppgifter?

Tillhandahålla och förbättra tjänsten (rättslig grund: avtal).
Identitetsverifiering och säkerhet (rättslig grund: rättslig förpliktelse).
Skicka bokningsbekräftelser och notifieringar (rättslig grund: avtal).
Förebygga bedrägerier och missbruk (rättslig grund: berättigat intresse).

4. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Kontouppgifter sparas så länge kontot är aktivt. Transaktionsdata sparas i 7 år enligt bokföringslagen. Du kan begära radering av ditt konto när som helst.

5. Dina rättigheter (GDPR)

Rätt till tillgång: Du kan begära ut dina uppgifter.
Rätt till rättelse: Du kan korrigera felaktiga uppgifter.
Rätt till radering: Du kan begära att vi raderar dina uppgifter.
Rätt till dataportabilitet: Du kan begära dina data i ett maskinläsbart format.

Kontakta oss på fepack@hotmail.com för att utöva dina rättigheter.

6. Delning med tredje part

Vi delar inte dina uppgifter med tredje part utom:

Stripe — för betalningshantering.
Myndigheter — om vi är skyldiga enligt lag.

7. Säkerhet

Vi använder kryptering och säkra servrar för att skydda dina uppgifter. Åtkomst till personuppgifter är begränsad till behörig personal.